Política de Privacidade
1. Introdução
Privacidade é uma parte importante da forma como este site deve funcionar.
Esta Política de Privacidade explica, de maneira clara e transparente, como dados pessoais podem ser tratados durante a utilização do site thallesdiamantino.com, quais são as finalidades desse tratamento, quais terceiros podem participar dessas operações, quais são os direitos dos titulares e como você pode entrar em contato.
O site não possui formulário de cadastro ou formulário de orçamento.
A interação principal ocorre por meio de WhatsApp, e-mail e redes sociais, além dos dados técnicos e de navegação que podem ser tratados automaticamente durante o acesso ao site, inclusive por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Esta Política foi estruturada considerando a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2. Quem realiza o tratamento de dados
No contexto deste site e de suas atividades institucionais, profissionais e editoriais, o responsável pelo tratamento é:
Thalles Diamantino
Site: https://thallesdiamantino.com
E-mail: contato.thallesdiamantino@gmail.com
WhatsApp: +55 63 99272-9294
Em situações nas quais o usuário entrar em contato para tratar especificamente de contratação ou execução de serviços da Diamantino Estratégia Digital Ltda., o tratamento de dados relacionado à relação comercial poderá ocorrer em nome da empresa, conforme a natureza da contratação, os documentos comerciais e a responsabilidade jurídica aplicável.
Quando houver contratação formal com a empresa, os dados necessários à prestação do serviço serão tratados de acordo com a relação contratual correspondente, sem prejuízo dos direitos assegurados pela LGPD.
3. O site coleta dados por formulário?
Não.
Atualmente, o site não utiliza formulário próprio de contato, cadastro ou orçamento.
Isso significa que o site não solicita diretamente, por meio de um formulário interno, informações como nome, telefone ou e-mail para envio de mensagem.
O usuário poderá, entretanto, decidir espontaneamente entrar em contato por:
- WhatsApp;
- e-mail;
- Instagram;
- Facebook;
- YouTube;
- Pinterest;
- outras redes sociais eventualmente vinculadas ao site.
Nessas situações, os dados enviados voluntariamente pelo usuário poderão ser tratados para atender à finalidade daquele contato.
4. Quais dados podem ser tratados
Os dados tratados dependem da forma como você utiliza o site.
4.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário
Quando você entra em contato, poderá fornecer informações como:
- nome;
- telefone;
- endereço de e-mail;
- nome da empresa;
- cargo ou atividade profissional;
- informações sobre o negócio;
- informações relacionadas ao serviço desejado;
- informações presentes em um briefing;
- mensagens e demais informações que você escolher enviar.
Não solicitamos, como regra geral, dados pessoais sensíveis por meio deste site.
O usuário deve evitar enviar dados sensíveis ou informações excessivas quando eles não forem necessários para a finalidade do contato.
4.2. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, determinados dados técnicos podem ser registrados automaticamente pelo site, pela hospedagem, por ferramentas de análise ou por tecnologias de terceiros.
Dependendo da configuração técnica utilizada, esses dados podem incluir:
- endereço IP;
- data e hora do acesso;
- navegador utilizado;
- sistema operacional;
- tipo de dispositivo;
- resolução de tela;
- páginas visitadas;
- origem do acesso;
- endereço da página de referência;
- informações de navegação;
- identificadores técnicos;
- informações relacionadas a cookies;
- eventos de interação com o site.
Nem todos esses dados estarão necessariamente ativos em todos os momentos. A coleta dependerá das ferramentas efetivamente instaladas e utilizadas no site.
5. Por que esses dados são tratados
Os dados pessoais poderão ser tratados para finalidades legítimas e específicas, incluindo:
Funcionamento do site
Garantir o funcionamento, segurança, estabilidade e manutenção da plataforma.
Segurança
Prevenir abusos, ataques, acessos indevidos, fraude, incidentes e outras atividades incompatíveis com o funcionamento legítimo do site.
Análise de audiência
Compreender, de forma agregada ou associada a identificadores técnicos, como as pessoas utilizam o site, quais conteúdos são acessados e quais canais geram visitas.
Melhoria do conteúdo
Entender o desempenho de páginas e conteúdos para melhorar a experiência de navegação e a qualidade editorial.
Comunicação
Responder a mensagens, dúvidas, solicitações, pedidos de informação e contatos realizados voluntariamente pelo usuário.
Atendimento comercial
Avaliar solicitações de contratação, preparar propostas, compreender necessidades e conduzir conversas comerciais.
Prestação de serviços
Quando houver contratação, tratar as informações necessárias para executar o serviço contratado.
Obrigações legais
Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou determinações de autoridades competentes.
Exercício regular de direitos
Exercer ou defender direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.
Publicidade e mensuração
Quando ferramentas de publicidade forem implementadas, determinados dados poderão ser tratados para mensuração de campanhas, atribuição, criação de públicos, exibição de publicidade e avaliação de desempenho, observadas as bases legais aplicáveis e as escolhas realizadas pelo usuário no mecanismo de consentimento.
6. Bases legais utilizadas
O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as hipóteses legais previstas na LGPD que forem aplicáveis a cada situação.
Dependendo da finalidade, poderão ser utilizadas bases legais como:
- consentimento;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse, quando presentes seus requisitos e quando não prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular;
- outras bases legais previstas na legislação aplicável.
O fato de uma atividade utilizar legítimo interesse não significa que todos os tratamentos poderão ser realizados dessa maneira. Cada finalidade deve ser analisada de acordo com sua necessidade, proporcionalidade e contexto.
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados por sites e tecnologias digitais para permitir determinadas funções, lembrar configurações, medir utilização e, em determinadas situações, apoiar atividades de publicidade.
O site poderá utilizar diferentes categorias de cookies.
7.1. Cookies necessários
São aqueles necessários para determinadas funções técnicas e para o funcionamento adequado do site. Esses cookies podem ser utilizados independentemente de consentimento quando forem efetivamente necessários para fornecer a funcionalidade solicitada ou para o funcionamento do serviço.
7.2. Cookies de análise e desempenho
Podem ser utilizados para compreender como o site é utilizado, avaliar páginas, identificar problemas e melhorar a experiência. Quando a tecnologia utilizada depender de consentimento, esses cookies permanecerão desativados até que o usuário realize uma escolha válida.
7.3. Cookies de publicidade e marketing
Caso sejam implementadas tecnologias relacionadas a publicidade, remarketing, criação de públicos ou mensuração de campanhas, poderão ser utilizados cookies e identificadores fornecidos por plataformas de terceiros.
Essas tecnologias poderão estar associadas, por exemplo, a campanhas realizadas em plataformas como Google, Meta, Instagram, Facebook, Pinterest ou outras soluções publicitárias.
Os cookies não necessários utilizados com fundamento em consentimento serão desativados por padrão e poderão ser aceitos ou recusados pelo usuário por meio do mecanismo disponibilizado no site.
8. Como funciona o banner de cookies
O site poderá apresentar um banner de cookies para permitir que o usuário faça escolhas relacionadas às categorias de tecnologias utilizadas.
O banner deverá oferecer, de maneira clara e acessível, opções para:
- Aceitar cookies
- Rejeitar cookies não necessários
- Gerenciar cookies
Cookies baseados em consentimento serão configurados de acordo com a escolha realizada pelo usuário.
O consentimento poderá ser revogado posteriormente por meio do mecanismo de gerenciamento disponibilizado no site.
A disponibilização do conteúdo principal do site não dependerá, como regra geral, do aceite de cookies não necessários.
9. Tecnologias de publicidade e campanhas
Este site poderá receber tráfego de diferentes fontes, incluindo mecanismos de busca, redes sociais, YouTube, tráfego orgânico, campanhas pagas e outras fontes de aquisição.
No contexto de campanhas futuras, poderão ser utilizadas ferramentas de publicidade, mensuração e atribuição de plataformas de terceiros. Isso poderá envolver tecnologias como:
- Google Ads;
- ferramentas de mensuração do Google;
- Meta Ads;
- Instagram;
- Facebook;
- Pinterest Ads;
- YouTube;
- outras ferramentas equivalentes que venham a ser adotadas.
A utilização efetiva dessas tecnologias dependerá da configuração do site e das campanhas realizadas. Quando determinada tecnologia exigir consentimento, sua ativação observará as escolhas realizadas pelo titular.
10. Tráfego orgânico e Tráfego IA
O site é estruturado para receber visitantes provenientes de diferentes ambientes digitais.
Isso inclui mecanismos de busca tradicionais, redes sociais, YouTube, links externos, tráfego direto, campanhas pagas e ambientes de descoberta mediados por inteligência artificial.
A utilização de técnicas de SEO, GEO, AEO e Tráfego IA não significa que o site esteja necessariamente coletando dados adicionais de cada visitante.
Esses conceitos estão relacionados principalmente à estruturação, localização, compreensão, distribuição e descoberta de informações na internet.
11. Contato por WhatsApp, e-mail e redes sociais
Quando você decide entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou rede social, passa a fornecer dados diretamente ao canal escolhido.
Por exemplo, ao iniciar uma conversa no WhatsApp, o número de telefone, nome associado à conta, foto de perfil, mensagem e outros elementos disponibilizados pela plataforma poderão ser tratados de acordo com as funcionalidades e políticas do próprio WhatsApp.
O mesmo princípio se aplica às redes sociais e aos provedores de e-mail.
Essas plataformas são serviços de terceiros e possuem suas próprias políticas de privacidade.
O tratamento realizado pelo responsável deste site está limitado às informações que forem efetivamente recebidas, utilizadas ou necessárias para a finalidade da comunicação.
12. Briefings e contratação de serviços
O site não coleta briefing por formulário próprio.
Caso a pessoa avance para uma conversa comercial e posteriormente contrate um serviço, informações adicionais poderão ser solicitadas por WhatsApp, e-mail, documentos, briefing ou outros canais de comunicação apropriados.
Essas informações poderão incluir dados pessoais e dados relacionados à empresa ou ao projeto contratado.
O tratamento será realizado somente na medida necessária para:
- compreender a necessidade do cliente;
- preparar proposta;
- executar o serviço;
- prestar suporte;
- documentar a relação comercial;
- emitir documentos;
- cumprir obrigações legais;
- exercer direitos.
Quando a contratação ocorrer com a Diamantino Estratégia Digital Ltda., o contrato poderá definir de maneira mais específica os dados necessários, as finalidades, responsabilidades e condições do tratamento.
13. Compartilhamento de dados
Dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para uma finalidade legítima e compatível com a legislação. Isso poderá ocorrer, por exemplo, com:
- provedores de hospedagem;
- serviços de tecnologia;
- ferramentas de análise;
- plataformas de publicidade;
- ferramentas de segurança;
- plataformas de comunicação;
- plataformas de venda e pagamento;
- prestadores necessários à execução de serviços;
- contabilidade ou apoio administrativo;
- autoridades públicas, quando houver obrigação ou determinação legal;
- terceiros envolvidos na execução de uma relação contratual.
O compartilhamento será limitado, sempre que possível, aos dados necessários para a finalidade correspondente.
14. Plataformas de terceiros
O site poderá direcionar o usuário para plataformas externas para compra de livros, produtos, cursos ou infoprodutos.
Essas plataformas poderão incluir, entre outras, serviços de hospedagem, pagamento, checkout, distribuição ou entrega digital que venham a ser escolhidos no futuro.
A plataforma efetivamente utilizada poderá tratar dados pessoais diretamente como parte de sua própria operação.
Antes de fornecer dados em uma plataforma externa, recomendamos que o usuário consulte também a política de privacidade e os termos daquela plataforma.
15. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia e plataformas utilizados na internet podem armazenar ou processar informações fora do Brasil.
Quando houver tratamento internacional de dados pessoais, serão observadas as regras aplicáveis da LGPD e as medidas jurídicas, técnicas e organizacionais pertinentes ao tratamento realizado.
A utilização de ferramentas de terceiros pode envolver infraestrutura internacional, de acordo com as características e políticas desses fornecedores.
16. Retenção dos dados
Os dados pessoais não serão mantidos indefinidamente sem finalidade.
A retenção observará a necessidade relacionada à finalidade do tratamento e os prazos aplicáveis em razão de:
- obrigação legal ou regulatória;
- execução de contrato;
- exercício regular de direitos;
- prevenção de fraude e segurança;
- atendimento de solicitações;
- cumprimento de determinações de autoridades;
- outras hipóteses legalmente autorizadas.
Dados tratados com fundamento em consentimento poderão ser eliminados quando o consentimento for revogado, ressalvadas as hipóteses em que a conservação seja permitida ou necessária nos termos da legislação.
Registros técnicos e registros de acesso poderão possuir períodos específicos de armazenamento conforme exigências legais e características dos serviços de hospedagem utilizados.
17. Segurança das informações
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados para reduzir riscos de:
- acesso não autorizado;
- destruição;
- perda;
- alteração;
- divulgação indevida;
- tratamento inadequado ou ilícito.
As medidas de segurança são avaliadas considerando o contexto, o volume e a natureza dos dados tratados. Ainda assim, nenhuma tecnologia conectada à internet pode oferecer garantia absoluta contra todos os riscos existentes.
18. Incidentes de segurança
Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação e regulamentação aplicáveis.
Quando houver obrigação de comunicação à autoridade competente ou aos titulares afetados, serão observados os procedimentos e prazos estabelecidos pelas normas vigentes.
19. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá exercer, observadas as condições legais aplicáveis, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;
- revogação do consentimento;
- oposição a determinados tratamentos realizados nas hipóteses previstas em lei;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
- demais direitos previstos na legislação de proteção de dados.
A confirmação e o acesso aos dados serão atendidos conforme os procedimentos e prazos estabelecidos na legislação aplicável.
20. Como exercer seus direitos
Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato pelo canal abaixo:
E-mail: contato.thallesdiamantino@gmail.com
WhatsApp: +55 63 99272-9294
No pedido, recomendamos que o titular informe de maneira suficiente o objeto da solicitação para permitir sua identificação e o correto atendimento.
O responsável poderá solicitar informações adicionais razoáveis para confirmar a identidade do solicitante e evitar atendimento indevido a terceiros.
O exercício de direitos será realizado de forma gratuita, observadas as hipóteses e limites previstos em lei.
21. Canal do titular e encarregado
Considerando o enquadramento aplicável aos agentes de tratamento de pequeno porte, poderá não haver indicação formal de encarregado de proteção de dados, quando a legislação e regulamentação aplicáveis permitirem essa dispensa.
Nessa hipótese, o canal abaixo funcionará como canal de comunicação para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais:
Canal de Privacidade:
contato.thallesdiamantino@gmail.com
Esse canal poderá ser utilizado para dúvidas, solicitações, reclamações, exercício de direitos e demais assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais.
22. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado especificamente a crianças.
Não são solicitados intencionalmente dados pessoais de crianças por meio de formulário próprio.
Caso um responsável identifique que uma criança forneceu dados pessoais de maneira indevida, poderá entrar em contato pelo canal de privacidade para avaliação da situação e adoção das medidas cabíveis.
Quando houver tratamento de dados de crianças e adolescentes em situações específicas, serão observadas as normas legais aplicáveis e o princípio do melhor interesse.
23. Dados sensíveis
O site não solicita, como regra geral, dados pessoais sensíveis para navegação ou contato inicial.
O usuário deve evitar encaminhar por WhatsApp, e-mail ou redes sociais informações sensíveis que não sejam necessárias para a finalidade da conversa.
Caso o tratamento de dados sensíveis seja eventualmente necessário em uma relação específica, a operação será avaliada de acordo com a legislação aplicável e sua respectiva base legal.
24. Marketing e comunicações
O site poderá utilizar dados provenientes de interações legítimas para responder solicitações e realizar comunicações relacionadas ao contato iniciado pelo usuário.
Quando houver envio de comunicações promocionais que dependam de consentimento, esse consentimento será solicitado de maneira apropriada.
O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais por meio do canal indicado.
O fato de uma pessoa ter entrado em contato anteriormente não significa autorização automática para qualquer utilização futura de seus dados para finalidades incompatíveis com o contexto original.
25. Publicidade direcionada
Em campanhas de publicidade digital, algumas plataformas podem utilizar identificadores, cookies ou informações de navegação para medir campanhas ou realizar segmentação.
Quando o tratamento depender de consentimento, as tecnologias correspondentes deverão permanecer desativadas até uma manifestação válida do titular.
As informações detalhadas sobre as tecnologias efetivamente instaladas deverão ser mantidas no mecanismo de gerenciamento de cookies do site, de acordo com a configuração real adotada.
26. SEO, analytics e ferramentas de terceiros
O site poderá utilizar ferramentas de análise para compreender audiência, desempenho das páginas, origem das visitas e comportamento de navegação.
A ferramenta utilizada, as informações tratadas e os períodos de retenção dependerão da implementação efetivamente realizada.
Por essa razão, a relação final de cookies, fornecedores e tecnologias deverá ser mantida atualizada de acordo com a configuração real do site.
Não será considerada adequada a manutenção, nesta Política, de ferramentas ou serviços que não estejam efetivamente utilizados.
27. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças relevantes:
- na estrutura do site;
- nas ferramentas utilizadas;
- nas campanhas de publicidade;
- nos serviços oferecidos;
- nas formas de contato;
- na legislação;
- nas orientações da ANPD;
- nas práticas de segurança ou privacidade.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Quando uma alteração relevante exigir nova informação ou manifestação do titular, serão adotadas as medidas adequadas para isso.
28. Transparência sobre novas ferramentas
Como o site está em evolução e poderá incorporar novas tecnologias, especialmente ferramentas de análise, publicidade, automação e inteligência artificial, a implementação de novos recursos deverá ser acompanhada da revisão das informações de privacidade aplicáveis.
Isso inclui, quando necessário:
- atualização desta Política;
- atualização do banner de cookies;
- atualização das categorias de cookies;
- identificação de novos terceiros;
- revisão das bases legais;
- revisão das finalidades;
- revisão dos períodos de retenção.
29. Legislação aplicável
Esta Política é regida pela legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais e à utilização da internet.
Entre as principais normas consideradas estão:
- Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
- Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
- e demais normas, regulamentos e orientações aplicáveis às atividades efetivamente realizadas.
30. Contato
Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos:
Thalles Diamantino
Site: https://thallesdiamantino.com
E-mail: contato.thallesdiamantino@gmail.com
WhatsApp: +55 63 99272-9294
31. Disposição final
A privacidade não deve ser tratada apenas como uma página jurídica, mas como parte da forma como o site é construído e administrado.
Por isso, esta Política deverá acompanhar as tecnologias efetivamente utilizadas no site e ser atualizada quando houver mudanças relevantes no tratamento de dados.